“Nasib baik saya bertemu dengan anda yang
benar-benar telah membantu saya menyelesaikan masalah peribadi saya”
“Anda adalah yang terbaik mengatasi rekod-rekod
yang sedia ada”
“tidak mungkin ada yang lebih hebat melainkan
prestasi anda”
“nasib baik engkau ada kalau tidak habis
perniagaan kita”
“memang hebat dan tahniah di atas pencapaian
400 peratus yang diperoleh”
“orang lain tidak sebagus anda yang melakukan
jualan”
Salah satu perkara yang cukup digemari oleh orang yang menceburi bidang
jualan ini adalah pujian. Sama ada menjadi sebagai satu rangsangan atau
kecenderungan untuk bekerja dengan lebih hebat lagi atau tidak bergantung
kepada diri seseorang. Tiada siapa pun di dunia ini
yang tidak mahu dipuji. Masalahnya kini tindakan yang sedikit pun hendak
dipuji apatah lagi melakukan pekerjaan yang besar dan mendapat prestasi yang
terbaik mengatasi orang lain. Semuanya pujian yang diharapkan.
Tidak dinafikan pujian adalah perlu. Pujian
di atas kesungguhannya, kesukarannya, pencapaiannya ataupun keputusan yang
hebat telah diperoleh. Ini akan membuatkan seseorang itu akan lebih lagi bersemangat dan bermotivasi untuk melakukan jualan
lebih bersungguh dan konsisten dengan harapan agar pencapaian yang telah
dinikmati tidak akan jatuh dan pudar begitu sahaja.
Walau bagaimanapun, pujian yang keterlaluan amat dikhuatiri juga. Kerana
mengharapkan pujian dan memuji seseorang tersebut akan mengakibatkan beberapa
perkara yang tidak elok akan berlaku. Antara kesan-kesan
negatif yang akan timbul adalah
i.
Riak
ii.
Berlagak dan ego
iii.
Menyombong diri
iv.
Meninggi diri
v.
Tidak nampak lagi keperluan bekerja
dalam satu pasukan
vi.
Lupa diri
vii.
Sentiasa merasakan diri adalah sempurna
viii.
Lebih pandai dan bijak dari orang lain
ix.
Apa yang dilakukan adalah betul dan
tidak perlu teguran harus diberikan
Sebenarnya pujian ini lebih banyak memberikan impak yang negatif dari yang
positif. Kena perbetulkan apabila di puji. Kerana itu alangkah baiknya jika
tugasan yang kita lakukan jangan sama sekali mengharapkan pujian dari orang.
Cukuplah sekadar KEPUTUSAN AKHIR diberikan
kepada orang lain betapa hebatnya kita melakukan tugasan dan bukannya bagaimana
kita melakukan tugasan jualan pada hal langsung tidak memberikan apa-apa juga
pulangan yang boleh dibanggakan. Lebih baik kita merendah diri dari sibuk
mencari publisiti mendapat pujian dari seseorang.
Sabda Rasulullah SAW bermaksud “Sombong adalah
menolak kebenaran dan meremehkan manusia” (Hadis Riwayat Muslim)
Allah SWT berfirman maksudnya, “Dan janganlah
engkau memalingkan muka mu (kerana memandang rendah) kepada manusia, dan
janganlah engkau berjalan di bumi dengan berlagak sombong. Sesungguhnya Allah
tidak suka akan orang yang sombong, takbur, lagi membangga diri.”
(Surah Luqman Ayat 18)
Menurut Ibnu Maskawih di dalam kitabnya yang bertajuk Tahdzib Al-Akhlak
mengatakan orang yang pandai dan terhormat seharusnya terhindar daripada sifat
takbur dan bangga diri. Ada sebuah kisah di mana seorang penguasa cukup
membanggakan dirinya di hadapan seorang hamba yang pandai. Melihat hal ini
hamba tersebut berkata ‘Apabila kamu
menjadi bangga dengan kuda yang kamu miliki, yang kamu banggakan itu milik
kuda, bukan milik mu. Apabila kamu bangga dengan baju mu maka yang bagus adalah
baju mu, bukan diri mu. Dan apabila kamu bangga dengan kehormatan nenek moyang
mu maka kehormatan itu adalah milik mereka, bukan milik mu’.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan