KEPERCAYAAN MEREKA PERLU KITA FAHAMI

‘Orang tidak akan mudah untuk percaya apa yang kita perkatakan kepada mereka. Jarang sangat hendak percaya akan apa yang kita tunjukkan. Mereka lebih mudah percaya dan yakin apa yang rakan-rakan dikenalinya perkatakan kepada mereka. Lagi di risaukan mereka sentiasa percaya apa yang mereka katakan sendiri’.'

Inilah ungkapan yang perlu kita terima dengan hati yang terbuka apabila melakukan jualan. Bukan mudah untuk mempengaruhi seseorang dengan orang yang kita hubungi mahupun yang berhadapan dengan kita. Inilah cabaran dan dugaan yang perlu ditempuh dengan sebaik mungkin. Jangan mudah mengalah dan merasa begitu cepat putus asa. Mesti ada jalan dan kaedahnya bagaimana kepercayaan mutlak mereka ditukarkan kepada keyakinan terhadap kita pula.

Hebatnya hebahan mulut. Penyampaian hebahan dari mulut ke mulut jangan dinafikan peranannya. Begitu besar impaknya kepada dunia jualan kita. Orang akan lebih mudah percaya akan apa yang telah dilalui dari pengalaman seseorang. Kalau baik syukur alhamdulillah. Pasti kesannya akan kita terima dengan begitu baik sekali. Kalau buruk masya-Allah lah jawapannya yang bakal kita peroleh pula. Ambillah tindakan berhati-hati dan berwaspada sentiasa agar setiap orang yang menjadi pelanggan kita sudah pasti akan menyampaikannya kepada siapa pun juga kenalan dan sahabatnya betapa baik, bagus dan hebatnya produk yang ditawarkan kepada dirinya.

Sabda Rasulullah mafhumnya "Hendaklah kamu selalu berbuat jujur, sebab kejujuran membimbing ke arah kebajikan, dan kebajikan membimbing ke arah syurga. Tiada henti-hentinya seseorang berbuat jujur dan bersungguh-sungguh dalam melakukan kejujuran sehingga dia ditulis di sisi Allah sebagai orang jujur. Dan hindarilah perbuatan dusta. Sebab dusta membimbing ke arah kejahatan. Dan kejahatan membimbing ke arah neraka. Tiada henti-hentinya seseorang berbuat dusta dan bersungguh-sungguh dalam melakukan dusta sehingga dia ditulis di sisi Allah sebagai seorang pendusta." (Hadis Riwayat Bukhari dan Muslim).

Bertindak jujurlah dengan siapa pun juga yang kita temui. Jauhi sama sekali untuk menipu dan mengambil kesempatan ke atas mereka. Setiap kebaikan yang kita lakukan sudah pasti akan dibalas dengan apa kebaikan atas usaha kita sendiri. Jangan dinafikan hak Allah atas segala perbuatan yang kita lakukan di dunia ini. Hanya dengan kejujuran sahaja yang dapat memecahkan kepercayaan mereka pada yang lain ditukarkan kepada kita pula. Bukan tugasan mudah tapi tidak mustahil untuk dilakukan. Yakin dan percaya apa yang kita lakukan agar setiap orang yang kita lakukan jualan dengan mudah begitu yakin juga dengan apa yang kita perkatakan.