Selamat datang semoga boleh dimanfaatkan bersama. Terima kasih atas luangan masa anda di sini :] | orang tengah melawat | Follow or Dashboard

Isnin, 2 Julai 2012

Pendekatan Secara Langsung


Melakukan jualan secara ‘Direct approach’ atau pendekatan secara langsung mahupun secara bersekemuka merupakan satu cabaran yang sedikit sebanyak perlu ditempuh dengan tabah dan sabar. Selagi tiada mendapat persetujuan prospek/pelanggan menerima tawaran yang di kemukakan selagi itu segala kerahan tenaga, pengalaman dan skil yang ada perlu dilakukan dan dikeluarkan semaksima yang termampu. Tiada salah untuk berusaha pendekatan ini asalkan keyakinan sentiada ada dan wujud di dalam diri kita sendiri.

Fahami dan ketahui sentiasa apabila melakukan pendekatan secara langsung pasti berlaku satu situasi atau keadaan yang paling kita tidak gemar dan amat kritikal di rasakan iaitu dalam menghadapi keadaan bagaimana mengendalikan penolakan dan bantahan dari prospek/pelanggan yang ditemui. Sentiasa perlu diingatkan sememangnya pada permulaan pertemuan, tiada siapapun yang suka dan gemar untuk menerima apa yang ditawarkan terlebih dahulu melainkan prospek/pelanggan tersebut sememangnya telah lama mencari produk yang kita tawarkan ini.

Dalam menghadapi halangan penolakan yang begitu cepat dan segera dari prospek/pelanggan yang ditemui beberapa kaedah dalam menghadapi situasi seperti ini perlu kita lakukan iaitu

i.                    Pengetahuan produk benar-benar difahami
Pastikan kita tahu dengan mendalam produk apa yang kita tawarkan kepada prospek/pelanggan. Jangan main fikir boleh buat boleh lakukan tapi pada hakikatnya bila prospek/pelanggan memberikan bankangan jualan apatah lagi penolakan jualan terus panik kita dibuatnya tak tahu perkataan apa yang harus kita patahkan balik hujahnya. Oleh itu kita amat disaran agar benar-benar mengetahui tentang segala ciri-ciri dan kelebihan produk serta apa manfaat sebenarnya kepada prospek/pelanggan tersebut boleh dapati bagi selesaikan permasalahan yang mereka tanggung selama ini. Bagaimana kita boleh beri bantuan kepada mereka sedangkan bantuan yang hendak kita berikan satupun kita tidak tahu bagaimana untuk di hulurkan.

ii.                  Lakukan secara berterusan dan konsisten
Jauhi diri kita dari melakukannya sekejap buat sekejapnya tidak. Dah bermula dengan kaedah ini kena teruskan juga kerana sekerap mana kita lakukan akan memberikan penambahan pengalaman dan pegetahuan selok belok dalam melakukan tugasan pendekatan seperti ini. Jangan mengigau di siang hari kerana ditakuti nanti hanya hangat-hangat tahi ayam sahaja. Bila dah sejuk mulalah beri pelbagai alasan dan kegagalan pula yang di dapati. Oleh itu hadapilah ia dengan tabah dan tenang agar apa yang kita lakukan ini sedikit sebanyak boleh membawa diri kita ke arah kejayaan.

iii.                Sentiasa bersikap positif dan mesra
Kena positif diri sentiasa dan kena yakin yang kita boleh lakukan setiap masa. Tidak kira apapun halangan, dugaan, cabaran dan masalah yang timbul pasti boleh juga kita tempuhi. Perbetulkan minda kita selalu, berkawan dengan orang yang berjaya, dapatkan ilmu yang membolehkan diri kita pertingkatkan lagi penambah baikan dalam diri kita dan sentiasa fikirkan cara dan kaedah yang terbaik untuk melakukannya. Pengalaman adalah guru yang terbaik buat diri kita sendiri. Mana yang gagal dan salah elakkan agar tidak ia nya berulang lagi dengan mudah dan senangnya di masa hadapan.

iv.                 Bersemangat setiap masa
Jangan kecewa, putus asa dan merana macam orang putus cinta. Kawal diri supaya kita sentiasa bersemangat waja dan boleh lakukan apa saja asalkan matlamat kita mendapatkan penutupan jualan tercapai. Jangan risaukan orang lain kerana risaukan diri sendiri itu yang lebih penting dan di utamakan. Kita bersemangat untuk membantu orang yang kita temui semakin banyak hasilnya yang boleh kta kaut tanpa kita sendiri jangkakan. 

Jadilah seperti seorang atlit yang sentiasa melakukan persiapan sebelum acara perlumbaan akan dipertandingkan. Para atlit pasti akan memanaskan badannya terlebih dahulu, mengendorkan otot-ototnya dan bersedia bukan setakat fizikalnya sahaja tetapi juga mentalnya sekali. Buangkan kesemuanya sebelum pertandingan yang bermula segala permasalahan dalamannya, tekanan dan kerisauan yang dihadapinya. Apatah lagi memastikan dirinya sentiasa bersedia untuk bertanding dan berkeupayaan untuk memenangi pertandingan tersebut. Semua itu perlu dilakukan dengan serentak tanpa perlu merungut dan bersedih yang bukan-bukan. Tidakkah kita sebagai seorang yang melakukan jualan perlu melakukan juga sedemikian rupa. Persiapan bukan setakat mental sahaja tetapi dari segi fizikal juga perlu untuk kita persiapkan sekali. Kalau mereka boleh melakukannya kenapa kita tidak?

Tiada ulasan:

Catat Ulasan