Satu persolan yang perlu kita ketahui tentang apa yang prospek fikirkan dan
mahukan. Tindakan kita melakukan jualan perlu seiring dengan apa yang di
mahukan oleh mereka. Jangan syok sendiri. Jangan main hentam keromo sahaja.
Kerana itu kita amat di sarankan untuk memikirkan seolah-olah sedang berada
didalam situasi yang sama dengan prospek yang dihadapi supaya kita lebih fahami
dan ketahui apa sebenarnya yang mereka perlukan.
Mungkin persoalan-persoalan berikut perlu kita ketahui terlebih dahulu akan
apa yang sedang difikirkan oleh prospek/pelanggan yang di temui iaitu
i.
Siapa pengguna utama produk yang kita tawarkan
ii.
Apa kaitannnya dengan dirinya pada produk yang
kita tawarkan
iii.
Bagaimana produk yang ditawarkan dapat membantu
dirinya
iv.
Bagaimana kedudukan diri kita dalam membantu dan
menolong dirinya
v.
Boleh percaya ke atau tidak apa yang telah kita
sampaikan kepadanya
vi.
Info yang diberikan adakah berfakta, logik dan
mudah di fahami
vii.
Telahkah kita maklumkan tentang promosi terkini
yang disediakan
viii.
Adakah sesiapa kawan-kawannya yang telah menerima
tawaran produk dari kita
ix.
Majikan kita ini betul atau tidak kewujudannya
x.
Adakah kita ini wakil yang sah dari syarikat yang
menawarkan produk ini.
xi.
Adakah nilai yang di nyatakan benar-benar
munasabah dan mempunyai nilai kepada pengguna
xii.
Dengan penerimaan produk ini tidakkah kita akan
menanggung kerugian
xiii.
Ada caj-caj yang tersembunyi ke
xiv.
Kenapa perlu kena terima tawarannya hari ini bukan
esok atau lusa
xv.
Kenapa dia yang kita sasarkan
xvi.
Kalau diterima bagaimana mutu perkhidmatan kita
selepas jualan
xvii.
Berapa lama tempoh yang diberikan untuk produk
diterima selepas persetujuan
xviii.
Adakah ini tawaran terbaik
xix.
Mengarut kah atau terbaik
xx.
Ikhlas atau tidak kita dalam memberikan bantuan
kepadanya
xxi.
Mudah atau tidak untuk menghubungi diri kita
semula
xxii.
Kita tahu ataupun tidak keupayaan dirinya untuk
menerima tawaran dari kita
Kita boleh atasi persoalan diatas bermakna kita telah bersedia dengan
sepenuh hati. Bersedia untuk menangani bangkangan dan khidmat terbaik
sepertimana yang prospek/pelanggan harapkan. Jangan rasa ragu dan susah hati.
Selagi kita telah lakukan persiapan diri yang terbaik selagi itulah kita akan
terus dan terus memburu kejayaan tanpa perlu berhenti di mana-mana.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan