BERAPA LAMA UNTUK BEBAS DARI DI JAJAH ?

Adalah menjadi sesuatu perkara yang terbesar bagi sesebuah negara apabila telah di daulatkan menjadi sebuah negara yang bebas untuk di perintah sendiri oleh penduduk negara tersebut tanpa perlu di tadbir dan di jajah oleh negara yang lain. Terlalu besar erti kemerdekaan bagi kita semua dalam memastikan negara kita telah benar-benar mencapai kemerdekaan. Kini negara kita telah 55 tahun bebas dari angkara penjajahan yang mana semenjak 1957 lagi setiap tahun kita rakyat Malaysia sentiasa meraikan kemerdekaan secara gilang gemilang tanpa gagal. Begitulah hebatnya sambutan kemerdekaan yang kita lakukan tanpa merasa jemu dan bosan hanya semata-mata semangat cintakan tanah air kita sendiri.

Negara kita sudah pun Merdeka selama 55 tahun, tapi bagaimana pula dengan diri kita? Masih ada lagi kah penjajah yang sentiasa menjajah diri kita sehingga kita lupa dan alpa yang kita ini adalah seorang manusia yang sentiasa juga ingin merasa merdeka dan bebas dari sebarang tekanan dan paksaan daripada orang lain. Merdeka di sini bukan sahaja merdeka kepada negara kita sahaja tetapi juga merdeka dalam makna pembebasan dan kebebasan melakukan sesuatu dengan senang, tanang dan gembira mengikut kehendak hati tanpa perlu di kongkong dan di kawal ketat di sebabkan oleh elemen lain.

Kemahuan dan kehendak kita adalah pelbagai tetapi adakah ini mencukupi dan memadai dengan apa yang kita mahukan. Bebas kah kita selama ini? Berapa lama lagi kita harus di jajah dan di kongkong? Kita amat di perlukan sama sekali untuk pembebasan diri kita kepada

i.                     Merdeka pada fikiran kita

Buang jauh-jauh fikiran kita jika kita merasakan fikiran kita sentiasa memikirkan tentang gejala negatif dan yang tidak baik berlegar-legar dalam pemikiran diri kita. Bebaskan diri kita dari tanggapan yang negatif dan yang buruk serta di sisihkan dengan sesuatu yang positif yang boleh merangsang diri kita untuk bertindak ke arah yang lebih positif dan berwibawa demi kemajuan diri kita sendiri. Kalau negara kita boleh bebas dari penjajahan kenapa kita juga tidak boleh lepas dari penjajahan pemikiran? Untuk berjaya kita sentiasa perlukan yang positif untuk merangsang fikiran kita melakukan perkara-perkara yang baik dan di ingini. Hanya kerana kita ingin melakukan jualan untuk kejayaan karier kita, fokus kita kena betul mengikut niat asal kita untuk apa kita lakukan jualan sebagai karier utama kita. Bila kita telah perbetulkan niat dan matlamat kita maka tiada siapa pun dapat menjajah fikiran kita lagi ke arah yang negatif dan yang bukan-bukan kerana sebenarnya kita telah pun fokus untuk melakukannya.

ii.                   Merdeka kepada sikap kita sendiri

Sikap kita melambangkan keperibadian kita sendiri. Selagi keperibadian kita di pandang tinggi dan elok oleh orang lain selagi itulah kita akan di hormati dan di segani di mata masyarakat.  Bagi memastikan jualan kita mudah dan senang untuk di terima oleh orang ramai, bebaskan diri kita mencapai satu kemerdekaan pada sifat dan sikap dalam diri kita memastikan kehadiran kita di terima oleh semua orang. Berbudi bahasa, bersopan santun, berhemah dan merendah diri sentiasa supaya kita lebih mudah untuk memberikan tawaran dan menjual dengan apa juga produk yang kita tawarkan kepada prospek/pelanggan dengan senang hati dan ceria.

iii.                  Merdeka kepada diri kita sendiri

Selagi kita suka untuk membantu orang ramai selagi itu orang akan lebih mempercayai kita dan Allah juga akan memberikan pertolongan semula dengan lebih banyak lagi kepada kita juga sebagai balasan perbuatan baik kita kepada orang lain. Segala kemahuan dan kehendak kita akan lebih cepat terlaksana dengan jujurnya dan tepatnya. Jika kita sendiri yang melakukan kesalahan, kesilapan dan bongkak diri, tiada siapa pun juga yang akan membetulkan diri kita melainkan diri kita sendiri. Jangan sampai diri kita di jajah oleh kuasa lain yang menyebabkan orang lain akan hilang hormat dan tidak suka kepada diri kita sendiri. Orang SALES tidak boleh sombong dan angkuh nanti prospek/pelanggan akan lari. Perbetulkan segala kekurangan dan kelemahan dalam diri kita sendiri agar kita sentiasa merdeka untuk bertindak dengan lebih berketerampilan dan bersemangat sentiasa bagi menghadapi segala halangan dan cabaran yang perlu di tempuhi.

Merdeka, merdeka juga, bukan setakat merdeka kepada negara tetapi juga kepada diri kita sendiri. Perbetulkan mana-mana yang negatif dan yang tidak betul supaya kita akan jadi lebih bermaruah dan di hormati sentiasa dalam melakukan jualan di mana juga kita lakukan. Orang sentiasa memerhatikan segala tindakan dan tugasan kita tanpa kita sendiri sedari. Masih ada lagi masa untuk kita perbetulkan ke arah yang lebih positif dan di gemari oleh orang yang berhadapan dengan kita nanti baik prospek/pelanggan kita sendiri mahupun pihak pengurusan kita. Kita menentukan segala-galanya sama ada kita sendiri telah MERDEKA ataupun belum.

Read more >>

ELAKKAN MENIPU

Satu perkara yang perlu kita jauhkan dan hindari adalah sikap suka berbohong, menipu dan berkata yang tidak benar semata-mata. Kenapa boleh menipu dan berbohong? Semuanya adalah kerana kepentingan diri sendiri. Mengutamakan matlamat menghalalkan cara dan kaedah hanya memuaskan hati sendiri asalkan apa yang di cari dicapai dan diperoleh. Dari segi istilah menipu adalah melakukan sesuatu untuk mendapatkan apa yang dihajati demi kepentingan diri sendiri dan memudaratkan orang lain.

Terdapat satu kisah bagaimana seorang yang niatnya begitu baik tetapi malangnya apa yang dilakukan tidak boleh diterima sama sekali. Ulama-ulama bersepakat apa yang dilakukan sama sekali tidak di benarkan dalam Islam. Selepas kewafatan Rasulullah SAW terdapat ramai yang suka mereka-reka hadis palsu dan antara pereka hadis yang paling banyak mereka hadis (dipercayai sebanyak 4,860 hadis palsu yang di rekanya) tentang kelebihan surah Al-Quran ialah Nuh bin Abi Maryam atau dikenali sebagai Nuh al-Jami’. Gelaran al-jami’ membawa maksud dalam dirinya terhimpun semua kebaikan. Nuh bin Abi Maryam seorang yang banyak melakukan amal ibadah. Boleh dikatakan semua kebaikan ada pada dirinya kecuali kebenaran. Ini kerana dia dengan sewenang-wenang menyandarkan sesuatu perkara atas nabi.

Mata tidak akan menipu

Asalnya, pada zaman itu umat Islam begitu ghairah membaca kitab sejarah karangan Ibnu Hisyam sehingga mengabaikan membaca Al-Quran. Untuk tujuan itu, Nuh bin Abi Maryam mencari helah untuk menggalakkan umat Islam kembali membaca Al-Quran. Lalu dia mula mereka kelebihan hadis kelebihan surah-surah dari Al-Quran. Walaupun secara dasar perbuatan ini nampak baik, namun ia diingkari oleh kaum Muslimin. Nabi secara jelas melarang perbuatan ini, dan pembuatnya diancam neraka berdasarkan hadis mutawatir oleh Imam Bukhari, Muslim dan lainnya.

Inilah contoh yang berfakta yang boleh dijadikan satu pengajaran dan teladan untuk dihayati. Kita bukan sahaja berhadapan dengan prospek/pelanggan tetapi majikan tempat kita mencari rezeki ini perlu juga dijaga kepentingannya. Kerana inginkan sesuatu mendapat ganjaran tetapi kita telah melupakan kepentingan yang lain pula. Sesuatu perkara dan sikap yang mesti kita jauhkan sama sekali.

Firman Allah bermaksud "Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya. Ia mendapat pahala (dari kebajikan) yang diusahakannya dan ia mendapat siksa (dari kejahatan) yang dikerjakannya..........." Surah Al-Baqarah Ayat 286.

Apabila kita berbohong atau menipu dan orang pula telah mengetahui yang kita telah melakukan pembohongan kepada mereka, kesannya adalah

i.                    Tiada siapa akan percaya

Tidak kira siapa baik pelanggan ataupun majikan, kalau tahu siapa diri kita sebenarnya, kalau kaki kelentong pasti sampai bila-bila tidak akan mempercayainya. Cukuplah sekali bila terkena. Sampai mati pun akan ingat. Niat baik tapi kalau perbuatan tidak baik sama jer. Cukup bahaya. Bila orang dah tak percaya kepada kita bagaimana kita hendak lakukan jualan kepada orang lain? Bak kata pepatah orang Melayu “Siakap senohong, Gelama ikan Duri, Bercakap bohong, lama-lama mencuri.”

ii.                  Hilang rasa tanggungjawab

Bila kita menipu, bermakna kita tidak mampu menanggung beban yang diamanahkan. Kita akan menjadi seorang yang tidak bertanggungjawab dan asyik kepada kepentingan diri kita sahaja. Keutamaan kerja dan tugasan hanyalah untuk diri kita sahaja, tidak lebih dari itu. Kenapa? Kerana merasakan tanggungjawab yang diberikan itu adalah satu bebanan yang menyusahkan dan biarlah orang lain yang menanggungnya bukan diri kita.

iii.                Akan menanam sifat tamak

Memang akan menjadi tamak haloba dan jauh sama sekali fikirkan manfaat untuk berkongsi sama. Lebih baik menipu dan berbohong asalkan matlamat tercapai dengan cepat dan segera. Tak perlu fikirkan orang lain cukuplah fikirkan tentang diri sendiri sahaja walaupun cara yang kita lakukan ini adalah tidak betul sama sekali. Dirasakan apa yang dilakukan walaupun diketahui dengan cara menipu dan berbohong boleh mencapai matlamat dan impian selama ini.

iv.                 Pentingkan diri sendiri sahaja

Janji dapat penutupan jualan dengan apa cara sekalipun walaupun terpaksa menipu dan berbohong. Prospek/pelanggan bukan tahu pun janji bila balik ke pejabat boleh dibuktikan dengan hasil yang diperoleh. Baru naik semangat kot bila pihak pengurusan memuji bagus dan layak untuk di iktiraf antara yang terbaik. Inilah fikiran singkat dan padah apabila orang akan ketahui lambat launnya nanti. Berhati-hati dengan tindakan yang sepatutnya supaya di kemudian hari tidak ada rasa penyesalan pula yang akan berlaku dan terjadi.

v.                   Makin jauh kita kepada Allah dan tuntutan agama

Makin kita menipu semakin kita berbohong sehebat mana kita kelentong bermakna semakin jauh kita dengan Allah nanti. Dah jauh dengan Allah tiba-tiba tergerak hati nak mohon dan pohon pertolongan dari Allah agak-agak macam mana Allah nak membantu? Bila masa susah cari Allah bila waktu senang lenang buat tak tahu sahaja.

Hindarilah dia. Jangan diamalkan kerana banyak yang tidak elok dari eloknya. Belajar berkata benar walaupun ia nya agak pahit. Jika ini di amalkan insya-Allah semua yang kita lakukan ada keberkatannya. Jangan rasa tak yakin pula kerana sesuatu perkara yang benar sememangnya agak sukar untuk dilakukan pada peringkat awalnya. Semakin diperbaiki semaikin akan baiklah jadinya. Jangan putus asa dan mudah kecewa. Perbetulkan niat dan lakukan dengan sebaik mungkin untuk elakkan diri dari menipu sentiasa. InsyaAllah Allah akan sentiasa bersam dengan kita.

Read more >>

Hebatnya PENGGUNAAN perkataan SEBENARNYA

Satu perkataan yang sepatutnya digunakan dalam melakukan jualan. Tidak kira dalam proses presentasi, mengemukakan soalan-soalan, semasa menghadapi bangkangan mahupun semasa penutupan jualan. Semuanya boleh digunakan. Boleh dimanfaatkan dari perkataan ini dan boleh peroleh apa juga yang kita mahukan. Asalkan kita tidak melupainya cukuplah.

Perkataan yang dimaksudkan itu adalah ‘SEBENARNYA’. Memang banyak maklumat dan informasi yang  kita boleh peroleh dengan perkataan ini. Ketahui sesuatu dengan mudahnya apatah lagi ia nya apabila kita kemukakan perkataan ini prospek/pelanggan tidak akan mudah merasa marah atau naik angin pula apabila kita ingin tahu sebab sebenarnya.

Dari Kamus Pelajar Edisi Pelajar sebenarnya membawa maksud 1 sebetulnya; sesungguhnya; nyatanya: ~ sudah dua tahun aku tinggal di sini. 2 memang begitulah halnya; demikianlah: ~lah yang kamu katakan itu.

Manakala dari Kamus Dewan Edisi Keempat pula sebenarnya membawa maksud 1. yang merupakan kenyataan, sebetulnya, sesungguhnya: orang yang sentiasa menyerukan pembelaan wanita yang ~ menganiaya mereka; 2. yang dikira betul, sebetulnya: ejaan yang ~ ialah pameran bukan pameran; 3. begitulah, demikianlah, sungguhlah: ~lah seperti kata cikgu itu; 4. sewajarnya, sepatutnya;

Jelas dari maksud, dengan perkataan sebenarnya kita boleh memahami dan mengetahui apa keadaan atau situasi yang betul dan sewajarnya bagi memudahkan lagi tindakan kita menyesuaikan dengan apa yang dimahukan dan diperlukan oleh prospek/pelanggan. Ia juga boleh digunakan sebagai satu usaha mencari jalan penyelesaian kepada satu-satu masalah yang mungkin timbul atau ada hanya kerana prospek ingin mencurahkan apa yang ada pada dirinya atau menyatakan ke tidak puas an hatinya kepada kita.

Mungkin contoh-contoh ayat seperti berikut boleh kita praktik kan, antaranya

‘sebenarnya apa yang Encik/Cik fikirkan selama ini?’

‘apa yang Encik/Cik perkatakan ini ada kebenarannya tetapi mungkin kebenaran sebenarnya jauh dari yang Encik/Cik sangka kan’

‘Apa sebenarnya yang Encik/Cik mahukan? Supaya saya tahu bagaimana saya boleh membantu’

‘mungkin tarikh yang saya cadangkan tidak sesuai pada Encik/Cik, boleh kah saya ketahui tarikh sebenarnya yang bersesuaian dengan Encik/Cik untuk kita bertemu’

‘semuanya tiada halangan jika Encik/Cik memaklumkan sebab sebenarnya’

‘apa sebab sebenarnya Encik/Cik agak keberatan untuk perkenalkan kepada saya rakan-rakan Encik kepada saya’

‘selagi Encik/Cik tidak memaklumkan kepada saya selagi itu saya tidak akan mengetahui keadaan sebenarnya’

Cukup mudah untuk memperoleh maklumat seperti yang kita kehendaki sebenarnya. Anggaplah perkataan ‘SEBENARNYA’ amat penting untuk kita pergunakan. Asalkan kita tahu dalam keadaan yang bagaimana untuk digunakan dan pergunakan dengan sebaik yang mungkin. Jangan risau tidak pula dikhuatiri kerana apa yang kita perkatakan adalah ikhlas dan jujur bagi tujuan semata-mata membantu dan per mudahkan lagi tugasan kita melakukan jualan. Sentiasa kreatif dalam mencari sumber bagi memudahkan lagi olahan kita apabila kita berhadapan dengan prospek/pelanggan yang ditemui.

Read more >>

CUBALAH MENYENDIRI DI AWAL PAGI HARI

Sememangnya melakukan jualan memenatkan. Apa tidaknya, tugasan yang dilakukan dari pagi hingga petang bagaikan tiada kesudahannya. Ini belum di ambil kira lagi yang terlajak sehingga ke malam. Rehat kena cukup. Tidur mesti lena. Ini perlu dipraktikkan. Tanpa rehat yang cukup tidur yang mencukupi agak sukar badan kita untuk memastikan kesihatan yang diperlukan.

Lihatlah penoreh getah, jam 4 pagi telah mula pergi menoreh mengharapkan hasil torehannya diperoleh sebanyak yang boleh susu getahnya. Walaupun mengetahui bahawa ketika itu ramai orang yang masih lena lagi. Lihat pula bagaimana ahli sukan yang berjaya sudah pasti memulakan senaman paginya jam 4 atau 5 pagi. Begitulah hebatnya kuasa pagi. Kerana itu kita di saran dalam agama agar kita boleh dan dapat melakukan solat tahajud sentiasa. Ada hikmah nya ada sebabnya. Dengan kata lain, amalan bangun di awal pagi adalah perbuatan amat berat untuk dikerjakan. Keadaan tubuh yang letih dan lesu kerana sehari suntuk bekerja pada siang hari menyebabkan sesetengah orang yang tidur seperti mati. Ia amat susah untuk disedarkan walaupun puas dikejut. Matanya akan menjadi bertambah mengantuk dan tubuhnya akan menjadi bertambah lemah apabila mereka tidur lewat malam kerana asyik menonton tayangan gambar larut malam di kaca TV atau mereka melakukan kerja tambahan lain. Keadaan sejuk dan suasana sunyi sepi di tengah malam juga menjadi faktor untuk membuatkan seseorang nyenyak tidur dan berasa keberatan akan membuat seseorang yang tidur nyenyak menarik selimutnya dengan lebih kemas lagi. Sesungguhnya ketika itu adalah masa paling nikmat untuk tidur.

Belajar untuk bangun tidur di awal pagi. Memang sukar tapi bukan satu perkara yang mustahil untuk dilakukan. Asalkan sahaja kita mampu untuk tidur awal sedikit sudah cukup memadai. Apabila kita bangun di awal pagi ini bermakna

i.                     Boleh mencari inspirasi dan  ilham

ii.                   Melakukan secara menyendiri mendapatkan apa-apa keputusan yang dikehendaki

iii.                  Merangka untuk menghasilkan keputusan seperti mana yang dikehendaki

iv.                 Merangsang mencari idea dan pemikiran yang berstrategi menambah baik kan tugasan jualan

v.                   Fikir dan catat apa yang telah difikirkan

vi.                 Pembacaan dalam mencari penambahan ilmu

Apa kebaikannya? Pengasingan diri tanpa perlu bertapa ke gua-gua atau tempat berasingan bagi mencari ilham. Cukup sekadar bangun di awal pagi mencari dan menyusun semula tenaga badan dan diri per kemaskan semula apa yang perlu kita lakukan setiap hari. Tidak menyusahkan tapi sekali sekala tindakan sebegini amat diperlukan. Mungkin perkara-perkara berikut dapat membantu diri kita

Pertama, kita bersedia untuk bertugas. Tidak terburu-buru tapi telah bersiap sedia untuk menempuh tugasan kita untuk berkhidmat dengan seluruh jiwa dan raga. Elakkan bangun tidur berhampiran dengan tempoh masa kita hendak pergi menjalankan tugasan kita dikhuatiri akan menyebabkan rasa kelam kabut dan macam-macam akan tertinggal itu dan ini akan terjadi. Banyak perkara yang perlu kita lakukan. Jiwa yang tenang fikiran yang tenteram pasti akan membawa kita ke arah melakukan pekerjaan tugasan dengan lebih baik dan sempurna lagi.

Kedua, tahu apa yang perlu dilakukan. Dah bersedia dari awal lagi. Tidak perlu memikirkan lagi apa yang sepatutnya. Tahu dan faham apa tindakan kita dan hanya tunggu untuk melakukannya agar keputusan akhir seiring dengan harapan awal kita. Ketenangan akan membantu kita melakukan dengan sebaik yang mungkin tanpa merasakan cabaran dan halangan sebagai satu perkara yang cukup sukar untuk kita lepasi.

Ketiga, bertindak mengikut apa yang telah kita rancang kan. Jangan main semberono sahaja. Lakukan yang sepatutnya mengikut perancangan kita. Tanpa perancangan bagaimana untuk mendapatkan hasil yang memuaskan hati kita. Seperti rumah yang mahu dibina, tanpa pelan bagaimana rumah mahu dibina? Begitulah tugasan kita, rancang dahulu baru boleh bertindak.

Menyendirilah di kala pagi, mencari keredaan Allah dengan bertahajud terlebih dahulu memohon segala tugasan kita dipermudahkan. Mencari ilham seperti mana yang dikehendaki. Penyusunan perancangan yang lebih efektif boleh diusahakan. Jangan putus asa kerana Allah sebenarnya telah terlalu banyak memberi kita masa untuk kita melakukan tindakan yang terbaik. Hanya yang membezakannya adakah tindakan kita selama ini adakah betul atau tidak, benar ataupun tidak atau ia nya mengikut keupayaan kita ataupun tidak. Kita penentu segala-galanya.

Read more >>

Keliru nak lakukan yang mana satu

Kekeliruan mungkin terjadi. Masih tidak dapat menentukan kaedah mana yang terbaik bagi mendapatkan penutupan jualan. Apakah kaedah terbaik yang perlu dilakukan bagi memastikan penutupan jualan berjaya dilaksanakan. Adakah melalui e-mel, talian telefon atau bertemu sahaja? Mesti ada jalannya dan mesti ada jalan penyelesaiannya yang terbaik. Tengok kepada keperluan. Apa yang ingin kita salurkan. Jangan salah pilih kaedahnya ditakuti nanti hasilnya kurang berkesan. Fahami kaedahnya dahulu agar kita tahu yang mana satu perlu kita laksanakan.

E-mel sebenarnya dalam melakukan jualan mempunyai kurang kepentingannya untuk mendapatkan penutupan jualan. E-mel merupakan satu saluran penyampaian maklumat dan informasi yang paling baik untuk di gunakan. Ini adalah kerana melalui e-mel penyaluran maklumat dapat disampaikan terus kepada sasaran prospek yang dikehendaki. Sentiasa kena ambil tahu saluran penghantaran maklumat ini sudah tentunya memaklumkan dan memberitahu tentang segala promosi, tawaran produk terbaru di pasaran, tawaran-tawaran menarik dan apa yang ada di pasaran terkini supaya prospek/pelanggan sentiasa tahu apa yang berlaku pada keadaan sekelilingnya.

Menghubungi melalui talian telefon amat memerlukan keupayaan intonasi yang baik dan mesra bagi memudahkan lagi memikat prospek untuk mendengarnya. Makin jelas, mudah difahami dan ringkas akan membuatkan seseorang yang telah berminat sudah pasti akan menerima cadangan kita bersetuju melakukan temu janji. Anggaplah proses ini sebagai satu pengesahan yang memerlukan maklum balas segera. Apa yang penting tujuan utama menggunakan talian telefon adalah mendapatkan temu janji.

Pertemuan yang di maksudkan adalah bertemu setentang dengan prospek yang ingin kita lakukan jualan. Apabila bertemu bukan sekadar cakap-cakap kosong sahaja. Kena lakukan presentasi yang terbaik. Kena jelas, mudah di fahami dan ringkas. Inilah peluang yang terbaik memberikan penerangan sewajarnya. Benar-benar mustahak kerana prospek berada di hadapan kita. Umpama orang menembak, satu peluru satu mangsa. Inilah detik dan saatnya bagi kita untuk mendapatkan penutupan jualan yang dikehendaki.

Apabila hendak bertemu, jangan main hentam kromo sahaja. Jangan main redah sesuka hati. Ditakuti nanti orang tak sudi pula untuk bertemu dengan kita melainkan ia nya di perkenalkan oleh pelanggan-pelanggan kita. Lakukan secara berhemah. Kalau melalui referral (perujuk) ada mudahnya berbanding dengan pencarian kita dalam stok leads simpanan kita. Pastikan selepas ini kita amat mengetahui bila masanya yang sesuai untuk kita gunakan e-mel, berhubung melalui talian telefon ataupun melakukan pertemuan dengan prospek/pelanggan yang kita sasarkan.

Jangan mudah pening ataupun melatah. Ketahui dulu apa kaedah yang terbaik. Matlamat utama melakukan jualan adalah mendapatkan penutupannya. Itulah hasil akhir yang perlu kita dapati. Semakin banyak kita lakukan akan lebih mematangkan tindakan kita. Biar pengalaman yang kita tempuh sendiri menjadi guru terbaik kepada karier jualan yang kita lakukan ini. Berfikir sejenak adalah lebih baik daripada melakukan sesuatu tindakan sesuka hati sesedap rasa sahaja. 

Read more >>

PETUA BUKA BOOTH

Setiap kali pembukaan booth pasti mengharapkan hasil yang lumayan setidak-tidaknya memberikan pulangan kos menampung sewaan tempat dan masa yang telah di luangkan semasa aktiviti tersebut. Paling hebat, kalau ada hasilnya memang menyeronokkan. Bagaimana kalau tiada? Mengah dan sungguh mengecewakan. Perlu ada sesuatu tindakan yang perlu dilakukan bagaimana untuk memastikan apabila pembukaan kaunter dilakukan bukan setakat sambutan yang hebat diterima tetapi juga mendapat hasil seperti mana yang dikehendaki.

Mungkin cara sebegini boleh kita lakukan dalam mendapatkan keputusan yang terbaik seperti mana yang diinginkan untuk kita memperoleh keputusan yang terbaik semasa pembukaan kaunter nanti iaitu dengan cara

i.                     Gembar gemburkan kehadiran kita terlebih dahulu di tapak kaunter yang akan dibuka secara pengedaran flyers, poster dan kain rentang di tempat-tempat strategik dan mudah untuk di lihat oleh orang ramai.

ii.                   Dapatkan sebanyak yang boleh senarai nama-nama (leads) yang dirasakan boleh disasarkan menjadi prospek kita sebaik yang mungkin.

iii.                  Sebaik-baiknya jangan dihubungi secara penghantaran SMS ataupun melalui e-mel tetapi lakukan dengan berhubung melalui talian telefon

iv.                 Dapatkan temu janji dengan memaklumkan terdapat pembukaan kaunter di tempat yang telah ditetapkan untuk mereka turut hadir dan bertemu dengan kita pada waktu yang di persetujui

v.                   Berikan penerangan sebaiknya di kaunter secara ringkas, jelas dan mudah di fahami supaya dapat menarik perhatian beliau.

vi.                 Kalau tidak dapat melakukan penutupan jualan mungkin boleh ditetapkan pula temu janji yang lain di premis beliau pula. Yang penting segala maklumat, informasi dan promosi yang ada telah beliau ketahui terlebih dahulu.

vii.                Lakukan susulan. Jangan tangguh dan buat-buat lupa. Peluang yang datang dan terhidang jangan sama sekali diabaikan. Sebaik-baiknya dalam tempoh 24 jam sahaja sudah perlu dilakukan susulan dengan cepat dan segera.

viii.              Berusaha terus-terusan kerana pertemuan yang pertama telah pun berlaku cuma belum ada rezeki lagi yang memerlukan tindakan dan usaha yang berterusan pula perlu dilakukan lagi dan lagi.

Nak berjaya kena rajin. Kena berusaha. Jangan mati akal tapi teruskan usaha yang ada. Selagi ada peluang sudah pasti ada jalan penyelesaiannya. Jangan mudah putus asa. Jangan mudah kecewa kerana tanpa tindakan dan usaha sudah pasti mereka akan lari dan tidak mengendahkan kehadiran kita hanya disebabkan kehadiran pesaing. Jangan tangguh dan ambil mudah begitu sahaja. Lakukan segera kerana setiap detik yang di tangguh sudah pasti peluang yang ada akan berlalu begitu sahaja tanpa kita sedari.

Sabda Rasulullah SAW daripada Anas bin Malik yang bermaksud: “Barang siapa suka untuk dimurahkan rezeki dan dipanjangkan umurnya, maka hendaklah ia menghubungkan silaturahim.”  (Hadis riwayat Imam Bukhari dan Muslim)

Read more >>

JANGAN BIARKAN LEADS KERING KONTANG

Dalam kegairahan kita mendapatkan amaun pengeluaran wang, bermakna telah banyak sumber-sumber Leads yang kita perolehi ataupun yang kita carikan sendiri sudah banyak yang terpakai dan digunakan. Hasil kalau dah banyak keluar sememangnya amat menggembirakan. Apa tidaknya semua apa yang kita harapkan berhasil menjadi pelanggan. Apabila penutupan jualan berjaya dilakukan bermakna semakin banyak komisen akan diperolehi dengan banyak mengikut bilangan berapa banyak pengeluaran wang yang berjaya di keluarkan.

Tapi adakah kita sedar yang segala leads yang telah kita pergunakan tadi telah diisi semula sewajarnya? Adakah kita telah sedia maklum yang apa juga leads yang telah kita gunakan perlu diisi dan di ganti semula? Masalah akan timbul jika perkara sebegini kita biarkan sahaja dikhuatiri dimasa hadapan kita pula akan sukar mendapatkan pelanggan hanya disebabkan data-data leads telah habis sepenuhnya. Bila dah habis segala leads yang ada bagaimana dengan kedudukan komisen kita nanti?

Jangan bertangguh lagi, tindakan segera dan berterusan perlu di lakukan agar stok bekalan leads kita sentiasa ada dalam simpanan kita. Antara perkara-perkara yang perlu dilakukan adalah dengan

i.                    Penggantian semula

Bijak mendapatkan pelanggan kena bijak juga mendapatkan leads. Tidak kira dari mana sumbernya pastikan ianya cukup relevan dengan apa yang kita mahukan. Lakukan segera penggantian yang telah kita gunakan. Andaikata telah kita gunakan seramai 10 orang setiap hari bermakna dalam minima 10 oranglah juga kita perlu mendapatkan semula bahan bekalan simpanan kita. Jangan sama sekali mengharapkan tuah atau takdir kerana tuah tidak akan datang bergolek sama sekali andai kata tanpa adanya usaha dari kita sendiri.

ii.                  Ketahui purata kejayaan sendiri

Kita yang melakukan jualan maka sedikit sebanyak sudah pasti kita sudah ketahui berapa banyak pelanggan yang boleh kita perolehi setiap hari. Andai kata dari 10 orang yang kita lakukan temu janji dan berjaya memperolehi 2 penutupan jualan, bermakna 20% berjaya di hasilkan setiap hari.  Ini bermakna paling kurangpun dalam sehari adalah di sarankan dan digalakkan agar tahap sebanyak 20% tersebut dikekalkan. Kena ingat peratusannya agar kita mudah kenal pasti penggantiannya semula. Tujuannya adalah untuk di isi semula apa yang telah dipergunakan. Jangan kita lupa bahawa jualan adalah satu permainan angka yang perlu kita praktikkan juga.

iii.                Dapat seorang pelanggan perolehi referral daripadanya

Berjaya sahaja mendapatkan penutupan jualan, jangan berat mulut untuk mendapatkan referral daripadanya. Cara ini terbukti lebih mudah mendapatkan pelanggan lain dari kita tercari-cari dari sumber yang langsung mereka tidak mengenali kita. Melalui referral sudah pasti nama pelanggan tersebut akan kita sebutkan dulu sebagai satu testimonial yang mereka telah kenali selama ini. Pergunakan sebaik mungkin asalkan sumber referral paling mudah diperolehi.

Kerja dan usaha yang baik dan bagus datangnya dari daya usaha yang konsisten dan bersungguh-sungguh untuk melakukannya. Biar banyak leads yang ada dari menjadi kering kontang memeningkan kepala kita mencarinya semula. Jangan biarkan terputus kerana bila sekali terputus sahaja tiada stok perkara yang sepatutnya kita lakukan untuk mendapatkan penutupan jualan semuanya jadi tertangguh dan melemahkan lagi semangat pada diri kita sendiri. Elakkan ia sama sekali kerana apa yang kita mahukan agar berjaya memperolehi komisen sebanyak yang mungkin bukan pada tempoh sebulan sahaja tetapi berjaya memperolehinya setiap bulan. Itulah baru dinamakan handal dalam melakukan jualan. Mesti orang respect lah

Read more >>

JANGAN FIKIRKAN KOMISEN/GANJARAN/INSENTIF

Sememangnya apabila bertemu dengan prospek/pelanggan, apa yang sibuk kita fikirkan adalah komisen yang bakal kita perolehi apabila penutupan jualan berjaya diperolehi. Inilah perkara yang menaikkan semangat dan pendorong diri kita dalam melakukan jualan. Lagi besar komisen yang boleh diperolehi lagi besar pendapatan yang bakal kita dapati dan pergunakan untuk kegunaan diri kita sendiri.

Inilah yang merisaukan kita. Kerana terlalu memikirkan komisen ditakuti nanti akan menyebabkan bakal pelanggan yang berada dihadapan kita akan menyedari yang kita

i.                     Bukan untuk membantu beliau tetapi kita lakukan hanya semata-mata berkehendakkan komisen sahaja.

ii.                   Tergesa-gesa untuk mendapatkan penutupan jualan.

iii.                  Seperti memaksa-maksa beliau menyetujui penerimaan penutupan jualan.

iv.                 Macam tiada keikhlasan dalam melakukan tugasan.

v.                   Seolah-olah beliau bukan berada dalam fikiran kita sepatutnya.

Ini yang perlu dirisaukan. Memang komisen tujuan utama tapi kalau tiada pelanggan bagaimana kita akan perolehi komisen sepertimana yang dimahukan. Berhadapan dengan pelanggan kena pastikan yang kita benar-benar berhadapan dengan beliau. Ambil pendekatan sewajarnya agar kita jangan memikirkan dahulu tentang perolehan kita hasil dari penutupan jualan yang berjaya dilakukan. Bukan apa hanya ditakuti ia nya akan mengganggu proses penutupan jualan tersebut hanya kerana kita telah tersalah fokus habis hilang segala-galanya.

Berani untuk berubah. Elak untuk fikirkan komisen terlebih dahulu terutamanya ketika kita sedang didalam proses penutupan jualan. Antara tindakan yang perlu di ambil adalah

i.                     Beri bantuan sewajarnya

Niat untuk membantu dahulu, selesaikan permasalahan orang lain dan cari jalan bagaimana presentasi kita boleh diterima oleh pendengar dengan kepercayaan yang begitu meninggi sekali. Semuanya bergantung dengan niat. Niat yang telus dan murni pasti mendapat pembalasan yang terbaik dari Allah SWT. Bantu orang, tolong orang, permudahkan mereka dan jangan sama sekali menyukarkan mereka. Bila kepercayaan prospek/pelanggan telah diperolehi, tindakan selepas ini sudah pasti akan di anggap cukup mudah untuk melakukan jualan.

إنَّمَا  الْأَعْمَالُ بِالنِّيَّاتِ، وَإِنَّمَا لِكُلِّ امْرِئٍ مَا نَوَى،  فَمَنْ كَانَتْ هِجْرَتُهُ إلَى اللَّهِ وَرَسُولِهِ فَهِجْرَتُهُ إلَى  اللَّهِ وَرَسُولِهِ، وَمَنْ كَانَتْ هِجْرَتُهُ لِدُنْيَا يُصِيبُهَا أَوْ  امْرَأَةٍ يَنْكِحُهَا فَهِجْرَتُهُ إلَى مَا هَاجَرَ إلَيْهِ

“Sesungguhnya setiap amalan hanyalah tergantung dengan  niat-niatnya dan setiap orang hanya akan mendapatkan apa yang dia  niatkan, maka barang siapa yang hijrahnya kepada Allah dan Rasul Nya maka  hijrahnya kepada Allah dan Rasul Nya dan barang siapa yang hijrahnya  karena dunia yang hendak dia raih atau karena wanita yang hendak dia  nikahi maka hijrahnya kepada apa yang dia hijrah kepadanya”. (Hadis riwayat  Bukhary-Muslim dari ‘Umar bin Khoththob radhiallahu ‘anh

ii.                   Fokus kepada pelanggan tersebut

Berhadapan dengan prospek/pelanggan kena beri sepenuh perhatian jiwa dan raga. Buang jauh-jauh apa yang ada dalam fikiran kita terlebih dahulu. Kita tunjukkan minat kepada mereka sudah pasti mereka juga akan menunjukkan minat mereka kepada diri kita. Barulah seimbang tanpa ada berprasangka buruk dan memikirkan yang bukan-bukan. Apabila kita fokus segala apa yang kita lakukan sudah pasti berada dalam satu situasi yang menyenangkan dan memudahkan segala urusan kita nanti.

iii.                  Dengar betul-betul

Perbanyakkan bertanya dari bercakap supaya kita ketahui apa yang dimahukan dan dikehendaki oleh pihak prospek/pelanggan itu sendiri. Bersabar sentiasa kerana lain orang lain karenahnya. Fahami tindakan prospek/pelanggan kami terlebih dahulu. Jangan lakukan dengan tergopoh gapah tetapi tenang sentiasa berikan sebanyak yang boleh soalan-soalan yang akan memberikan pada kita semula tentang pencariannya selama ini. Jangan sama sekali melakukan andaian kerana ini semuanya akan memusnahkan harapan kita dari mendapat penutupan jualan seperti mana yang di kehendaki.

InsyaAllah, niat kalau betul pasti hasilnya akan menjadi betul seperti mana yang kita idamkan. Bantu seramai yang boleh agar mereka kemudian hari membantu kita semula melalui penerimaan komisen yang bakal kita terima kelak. Elakkan sama sekali memikirkan berapa banyak jumlah pendapatan terlebih dahulu tapi fikirkan berapa ramai yang sudah kita tolong dan bantu pada orang yang sepatutnya dan sewajarnya. Tanpa mereka sudah pasti tiada komisen yang boleh di perolehi. Jangan mudah mendabik dada tapi sentiasa beringat untuk meramaikan lagi menghulur tangan kita memberikan bantuan kepada mereka dengan apa jalan sekalipun. Setiap amalan baik sudah pasti akan ada pembalasan yang baik.

Read more >>