Pernah kah kita terfikir tentang tindakan
pengemis-pengemis yang sentiasa mengemis saban masa hanya
semata-mata meminta-minta tugasannya untuk mendapatkan sumber wang pendapatan
dari kita. Tidak kira siang dan malam, hujan atau panas terik kelibat mereka
sentiasa kelihatan di mana sahaja tanpa perlu disuruh apatah lagi jika ada yang
ingin bersedekah kepada mereka. Komunikasi mereka cukup mudah di lakukan
daripada sudut
i.
Penampilan
diri
ii.
Gaya
percakapan
iii.
Bahasa badan
Kadang-kadang kita yang berada di
dalam bidang jualan ini sepatutnya boleh menjadikan mereka ini sebagai satu
contoh dan teladan yang baik untuk kita ikuti sebagaimana mereka melakukannya. Bukan maksud saya untuk kita semua meminta-minta seperti
perlakuan mereka lakukan, tetapi maksud saya adalah dari sudut
i.
Ketabahan
mereka sering berbaloi
Tidak dinafikan
nak minta sedekah hati kena kering, muka tebal dan selamba sahaja. Tidak kira
sesiapapun juga yang ditemui, meminta-minta dan merayu-rayu pasti berlaku dan
terjadi dengan sewenang-wenangnya. Begitulah juga kalau ingin melakukan jualan,
hati kena kering, muka tebal, tiada perasaan malu
dan selamba sahaja apabila bertemu dengan prospek/pelanggan perlu
diterapkan dan dilaksanakan.
ii.
Tidak
mengenal putus asa dan kecewa
Belajar dari
pengemis tentang keazamannya dan tentang
kesungguhannya. Kena amalkan tidak mudah berputus asa dan merasa
kecewa dengan begitu mudah dan cepat sekali. Bersabar
sentiasa jika halangan dan cabaran yang ditempuh tidak memberikan
maklum balas dan jawapan sepertimana yang dikehendaki.
iii.
Tidak
mengenal penat
Begitulah kita
semua perlu memikirkan juga tentang kesediaan diri kita semua untuk melakukan pengorbanan yang tinggi tanpa mengira penat lelah
dan keletihan asalkan oportuniti dan peluang yang terhidang apa tah
lagi jika ia berada di hadapan mata. Segala penat lelah kita semua akan
terbalas juga akhirnya dan merasa puas yang amat sangat asalkan penutupan
jualan terlaksana juga.
iv.
Memohon
sahaja
Sedangkan si
pengemis tidak segan silu membuka kata,
kenapa kita yang melakukan jualan cukup sukar untuk membuka mulut walhal kita
sedar yang di hadapan kita ini adalah prospek/pelanggan yang di cari tapi
malangnya kesukaran membuka mulut cukup berat dirasakan. Alangkah malangnya.
Jadikan iktibar si pengemis tanpa mengenali
sesiapa sahaja beliau pasti akan membuka mulut meminta apa yang dihajatinya.
v.
Cari tarikan
Tak kira
bagaimana penampilannya, ada yang berpakaian lusuh, yang menonjolkan
kecacatannya, ada yang mengiringnya dan sebagai mananya asalkan dirinya boleh
ditonjolkan dan nampak kepada orang lain kehadirannya dengan mudah dan senang.
Begitulah juga dengan jualan, penampilan yang
baik dan menarik perhatian orang pasti akan lebih memudahkan lagi tugasan
kita dalam melakukan jualan walaupun di mana juga kita berada.
vi.
Bezakan diri
dari orang lain
Sebab itulah
penampilan diri amat penting kepada kita yang melakukan jualan sebagai satu
lambang atau tanda dalam mewakili sesuatu organisasi. Sebaik-baiknya jika tidak
mengenakan baju yang seragam, tag nama jangan sama sekali tidak di guna pakai
semasa melakukan jualan. Biar orang
kenal kita semua dari mana datangnya.
Sedangkan si pengemis ada
etikanya, kenapa kita yang melakukan profesion jualan tidak juga menerapkan
etika semasa dan ketika melakukan jualan. Apa juga profesion seseorang atau
tingkah lakunya ambillah perkara-perkara yang
positif untuk kita jadikan sebagai satu panduan dan pedoman untuk kita
melakukan jualan dengan lebih baik dan sempurna hendaknya. Sesuatu
yang baik untuk kita fikirkan bersama.
Dari Hakim bin Hizam r.a katanya: Rasulullah SAW bersabda bermaksud ”Tangan yang di atas
(tangan yang memberi) lebih baik dari tangan yang di bawah (tangan yang
menerima atau meminta). Maka kerana itu mulakanlah memberi kepada
keluargamu. Sebaik-baik sedekah ialah ketika kaya. Sesiapa yang memohon
dipelihara (agar ia tidak sampai meminta-minta) Allah akan memeliharanya
dan sesiapa yang memohon dicukupkan (agar ia tidak bergantung selain
kepada Allah) Allah akan mencukupkannya.” (di riwayatkan oleh Al Bukhari)
Tiada ulasan:
Catat Ulasan