HEBATNYA KUASA BERTANYA - SEBAB UTAMA

Empat sebab utama kenapa soalan-soalan perlu di lakukan oleh kita semua dalam menjual iaitu

i.                     Prospek/pelanggan merasakan mereka di ambil perhatian.  Apabila prospek/pelanggan merasakan mereka diberi perhatian dengan perasaan ada orang yang ingin membantu mereka, kita akan lebih mudah menyelami perasaan dan pemikiran mereka terutamanya apa masalah sebenar prospek/pelanggan. Lagi banyak kita kemukakan soalan, lagi mudah kita faham dan jelas tentang kehendak dan kemahuan mereka tanpa perlu menunggu mereka bercerita dan maklumkan kepada kita apa yang sebenarnya mereka mahukan. 

ii.                   Melalui soalan membenarkan anda mendengar dan mengetahui lebih mendalam tanpa perlu kita melakukan anggapan dan tanggapan sahaja ke atas prospek/pelanggan. Jalan mudah dan menjimatkan masa kita terutamanya semasa perundingan adalah banyakkan bertanya dari menceritakan produk yang ingin di tawarkan

iii.                  Soalan-soalan kita akan membuatkan kita mengawal perbualan dalam suasana yang kita sendiri kehendaki. Kerana itu apabila kita sakit dan demam apabila bertemu dengan doktor perubatan, mesti doktor tersebut akan bertanya dan terus bertanya sebelum pemeriksaan yang sepatutnya di lakukan.

iv.                 Prospek/pelanggan boleh memeriksa semula kefahaman kita berdasarkan daripada soalan yang kita kemukakan ke atas mereka.  Keyakinan prospek/pelanggan lebih tinggi dan lebih mudah percaya kepada kita di atas mereka merasakan kita benar-benar mengambil berat ke atas mereka walaupun hanya soalan-soalan sahaja di kemukakan.

Itulah sebabnya kenapa soalan-soalan yang di kemukakan memainkan peranan penting dalam kita memahami segala keperluan dan kemahuan prospek/pelanggan. Pastikan selepas ini kita benar-benar telah bersiap sedia dengan soalan-soalan yang baik dan bernas dalam menjurus memudahkan kita melakukan jualan kelak.