MEMAHAMI ASAS DALAM JUALAN

Masih ramai sehingga kini yang sangsi dalam melakukan jualan. Bolehkah atau tidak boleh untuk melakukannya. Macam senang jer. Macam mudah jer. Semuanya pada penglihatan dan pengamatan dari diri kita sendiri. Tapi bila kita mula melakukannya rupanya indah khabar dari rupa. Seolah-olah melakukan jualan adalah satu perkara yang menyukarkan sama sekali. Seperti tiada persamaan dengan apa yang kita tengok dengan apa yang telah dimaklumkan oleh kenalan kita dalam melakukan jualan.

Betul ke ni? Mereka ni semua nak permain kan kita ke? Atau mungkin nak pekena diri kita. Mentang-mentanglah kita ini lebih banyak yang tak tahu langsung begitu mudah pula dipermainkan orang begitu sahaja. Seperti mengambil kesempatan ke atas diri kita yang serba tidak mengetahuinya. Inilah yang perlu kita atasi dan lakukan ambil tindakan yang terbaik mengenali beberapa perkara asas dalam melakukan jualan yang perlu untuk kita ketahui terlebih dahulu. Antaranya adalah

i.             Penjual

Menjual bukan setakat bermatlamatkan keuntungan untuk diperoleh sahaja. Kena ada luagan masa untuk melakukannya. Perancangan kena ada agar setiap tindakan melakukan jualan pasti boleh dilakukan. Jangan dengar apa orang lain perkatakan tapi lakukan dengan sepenuh hati dan tenaga. Niat kena betul iaitu bantu dan tolong orang menerusi produk yang ditawarkan. Hulurkan bantuan sudah pasti pada akhirnya nanti keuntungan akan datang dengan sendirinya. Tiada satu pun perkara yang mudah dan senang melainkan sanggup menghadapi apa juga cabaran dan ujian yang mendatang.

ii.           Pelanggan yang layak

Nak menjual bukan bermakna jumpa siapa pun juga kena menjual. Kena ada sasarannya. Umpama nak memanah kena sasarkan tempat yang betul supaya mengena apa yang kita mahukan. Ketahui dahulu ragam dan corak pelanggan yang sesuai dengan produk yang kita tawarkan. Jangan main hentam sesuka hati nanti hasil yang dimahukan tidak ke mana. Buat penat sahaja melakukannya. Pencarian kena betul dengan melakukan saringan terlebih dahulu. Ambil masa sedikit dari langsung tak buat apa pun.

iii.          Kemahuan atau kehendak pelanggan

Apa yang mereka mahukan dan carikan perlu untuk kita kenal pasti terlebih dahulu. Menerusi produk yang ditawarkan kena tahu pelanggan yang bagaimana yang akan boleh memiliki produk yang ditawarkan. Bukan semua bakal pembeli atau pelanggan mahu menerima  produk yang ada melainkan mereka yang benar-benar berminat untuk memilikinya. Teruskan pencarian ketahui pelanggan yang bagaimana untuk kita bantu dan tolong selesaikan masalah yang mereka tanggung selama ini.

iv.          Produk yang ditawarkan

Ketahui pengetahuan produk yang mendalam dan betul-betul segala kelebihan, manfaat dan ciri-ciri produk yang ditawarkan. Ambil sedikit masa ketahui pengetahuan produk. Setiap kali melakukan jualan sudah pasti ada yang membangkang dan membantah. Tak perlu risau bagaimana untuk menjawabnya mencari alternatif untuk mengatasinya. Selagi pengetahuan produk kita kukuh dan diketahui apa juga persoalan yang timbul sudah pasti boleh dilakukan dengan sebaik yang mungkin.

v.            Strategi yang betul

Umpama kita mahu pergi ke sesuatu lokasi yang tidak kita ketahui, sudah pasti kita akan bertanya kepada orang lain bagaimana kita boleh sampai ke sana atau pun dengan menggunakan GPS. Dalam jualan pun sama, kena fikirkan apa strategi yang terbaik untuk melariskan produk yang ditawarkan. Bukan main hentam begitu sahaja. Nak ketahui cepat belajar dari orang yang telah berjaya melakukannya untuk kita melakukannya pula. Jangan malu dan segan. Semakin hari melakukan jualan semakin akan menambahkan lagi pengalaman dan pengetahuan kita dalam jualan. Semakin bertambah pengalaman semakin mudah untuk kita tahu strategi yang bagaimana boleh kita lakukan bagi memastikan jualan yang dilakukan cukup boleh mendapat sambutannya.

Belajar untuk tidak menyalahkan sesiapapun atau apa juga keadaan yang berlaku dan terjadi. Setiap apa yang dilakukan dan ditempuhi ini semuanya adalah ujian dan cabaran dari Allah SWT untuk diri kita. Senang atau susah kena tempuhi. Belajar untuk melakukan jualan dipermudahkan untuk melakukannya. Bukan dilakukan secara tanggapan dan andaian sahaja. Pencarian ilmu perlu dilakukan dari masa ke semasa agar sekurang-kurangnya kita tahu bagaimana untuk menjual dan berinteraksi dengan hebat apabila bertemu dengan bakal pembeli atau pelanggan. Tak kenal maka tak cinta, dah kenal pasti tak akan dilepaskan bila-bila pun.

Read more >>

BETUL KAH JUALAN SUKAR DILAKUKAN?

Di samping mencari perolehan dan keuntungan di dunia, kehidupan kita di alam satu lagi jangan diabaikan. Boleh dilakukan serentak semasa kita hidup di dunia ini lagi. Perlu dilakukan ketika kehidupan di dunia dimanfaatkan manakala kehidupan di akhirat nanti dijadikan bekalan dari dunia ini. Kerana itu kita perlu kepada pengukuhan iman yang amat sangat. Iman yang kukuh dan kuat akan menjadi penentu segala-gala. Kerana adanya iman kita akan lebih mudah melakukan ibadat seperti solat, puasa, membaca Al-Quran dan sebagainya. Bukan setakat itu sahaja tapi segala apa juga yang berlaku dan terjadi akan lebih kita hadapi dengan redha dan tenang sentiasa.

Terdapat tiga perkara yang berhubung dengan sifat yang perlu kita lakukan demi mendapatkan iman yang kuat dan hebat. Seperti mana yang dimaksudkan oleh Rasulullah SAW bersabda ‘Tidak sempurna iman seseorang hamba sehingga dia memiliki tiga sifat iaitu menafkahkan harta tanpa kedekut, berlaku adil terhadap diri dan memberi salam kepada orang lain’ (Hadis Riwayat Ahmad).  

Ketiga-tiga perkara tersebut adalah

i.             Jangan kedekut

100% pendapatan yang diterima sudah pasti bukan semuanya milik kita. Semuanya telah Allah aturkan buat kita. Kerana usaha yang dilakukan Allah telah anugerahkan pendapatan yang kita inginkan menjadi milik mutlak kita di dunia ini. Walaupun milik kita telah menjadi satu yang mutlak, alangkah baiknya kalau kita mampu berikan sedikit kepada orang lain untuk mereka sama-sama menikmati kehidupannya seperti kita. Jangan terlalu berkira nanti Allah akan berkira pula ke atas kita. Sabda Rasulullah SAW lagi ‘Barang siapa tidak mengasihi dan menyayangi manusia maka dia tidak di kasihi dan tidak disayangi Allah’ (Hadis Riwayat Bukhari). Peruntukkan lah  walaupun sedikit pendapatan kita secara konsisten dan berterusan agar apa juga yang kita lakukan sentiasa diberkati Allah setiap masa.

ii.           Penjagaan pada diri sendiri

Jangan kerana terlalu mengejar kehidupan di dunia kita abaikan pula tentang diri kita sendiri. Penjagaan rohani dan jasmani perlu diimbangkan dengan baik sama sekali. Jangan diabaikan. Kena jaga juga diri kita ini. Kalau memanjang sakit sahaja macam mana nak bertugas melakukan jualan. Kalau hati, jiwa dan perasaan tidak dijaga pula sudah pasti penyakit jiwa dan hati akan menjelma pula seperti menjadi seorang yang pemarah, tidak bersabar ataupun suka berdendam dengan orang lain pula. Semuanya kena dijaga dan dikawal dengan sebaik yang termampu. Selagi tidak kita lakukan selagi itulah kena berikan perhatian sewajarnya. Firman Allah bermaksud ‘Dan janganlah Engkau mengikut apa Yang Engkau tidak mempunyai pengetahuan mengenainya; Sesungguhnya pendengaran dan penglihatan serta hati, semua anggota-anggota itu tetap akan ditanya tentang apa Yang dilakukannya’. (Surah Al-Israk Ayat 36)

iii.          Beri salam

Perbuatan yang baik perlu dilakukan setiap masa dan ketika. Sama ada kita mengenali ataupun tidak berikan saja salam kepada mereka. Jalinan silaturahim perlu di jaga. Hanya dengan mendoakan kesejahteraan seseorang hubungan yang baik pasti dapat dijalinkan. Bukankan memberi salam itu perkataan di syurga nanti. Amalkan dan lakukan yang terbaik buat diri kita dan orang yang kita temui nanti. Rasulullah SAW bersabda ‘Kamu tidak akan masuk ke syurga sehinggalah kamu beriman dan kamu tidak akan beriman sehinggalah kamu saling mencintai. Tidakkah kamu mahu aku tunjukkan sesuatu jika kamu melakukannya kamu akan saling mencintai? Sebarkanlah salam sesama kamu’. (Hadis Riwayat Bukhari dan Muslim).

Nampak mudah tapi jarang kita praktik kan. Elok kalau dapat kita praktik kan dan amalkan dengan sebaik mungkin. Sambil menjual mencari keuntungan sama sekali tidak kita abaikan dalam mencari ke redha an Allah agar keberkatan apa yang kita lakukan dapat disemai sama. Semuanya berpunca dari hati kita sendiri sama ada mahu atau tidak untuk kita tentukan. Pilih yang terbaik sudah pasti ganjarannya cukup terbaik begitulah sebaliknya. Kitalah penentu tindakan segala-galanya.

Read more >>

SUSAH SANGAT NAK MASUK

Sering kali mengeluh dan merasa kecewa di atas keengganan bakal pembeli atau pelanggan membenarkan masuk ke dalam premis mereka. Agak sukar untuk melakukan jualan apatah lagi untuk berkenalan sahaja. Semuanya disebabkan gara-gara sama ada

i.             Terdapat pengawal keselamatan

ii.           Terdapat notis ‘Jurujual dilarang masuk’

iii.          Pintu yang berkunci yang memerlukan kenalan yang ada di dalamnya

iv.          Langsung tiada tempat yang bersesuaian untuk melakukan perundingan sebaik yang mungkin

v.            Terlalu banyak rahsia yang perlu disimpan oleh organisasi mereka

vi.          Majikan tidak mahu pekerja mereka diganggu dengan sewenang-wenangnya.

Semuanya memerlukan perancangan yang teliti bagaimana untuk menembusi tempat yang mereka tidak benarkan bagi tujuan melakukan jualan. Tiada yang mustahil di dunia ini. Selagi kita melakukan jualan kreativiti dan keikhlasan hati dalam melakukannya kena ada dan perlu diwujudkan. Lakukan dengan sebaik yang mungkin dengan cara

i.             Mengenali kakitangan yang bertugas di dalamnya terlebih dahulu

ii.           Ketahui dengan lebih mendalam apa kesulitan dan kepayahan kenapa begitu sukar melakukan jualan

iii.          Cari tempat yang bersesuaian walaupun di luar premis mereka yang berhampiran 

iv.          Bagi yang menggunakan pengawal keselamatan dapatkan apa prosedur dan tata cara yang terbaik untuk memudahkan kita memasukinya

v.            Per banyakkan berdoa dan berdoa tanpa putus-putus per mudahkan apa yang sepatutnya kita lakukan.

Konsep mendapatkan referral dan diperkenalkan amat diperlukan dalam situasi yang sebegini. Kena rajin sedikit usaha bagi tambah segala kegigihan yang diperlukan. Jangan mudah putus asa apatah lagi merasa kecewa yang bukan-bukan. Teruskan pencarian dengan sebaik yang mungkin. Setiap halangan, cabaran dan rintangan pasti ada jalan penyelesaiannya. Janji jangan merungut, memberi alasan dan ulasan, mengeluh dan patah semangat sudahlah.....

Read more >>

KEPENTINGAN DIRI AGENDA UTAMA???

Agak membimbangkan di kala ini terlalu ramai yang melakukan jualan langsung tidak menghiraukan orang lain. Sikap terlalu mementingkan diri mengatasi segala-galanya. Seolah-olah merasakan kita sahaja yang betul dan benarnya sehinggakan orang lain dipandang mudah tak reti-reti melakukan jualan. Kalau adapun pasti merasakan akan merosakkan lagi agenda perolehan keuntungan peribadi kita. Langsung tak mahu berkongsi sama dan menganggap terlalu mengganggu pula kehadiran mereka.

Jika segala-galanya kita asyik mementingkan kepentingan peribadi 

sahaja bermakna kita adalah seorang di mana

i.             Tamak sehingga kita sanggup lakukan apa sahaja demi keuntungan diri kita dan tidak pada orang lain

ii.           Menjadi seorang yang berdendam. Asalkan kita berjaya seorang sahaja sudahlah buat apa kita fikirkan tentang orang lain pula

iii.          Marah merupakan agenda utama. Angin kita sahaja yang betul dan perlu dilayan oleh semua orang. Selagi tak marah selagi itu dirasakan orang lain tidak mahu mendengarnya

iv.          Orang cakap apa pun semuanya salah dan tidak betul. Kita sahaja yang betul dan benar.

v.            Hak kita adalah hak kita. Hak orang lain pun dirasakan hak kita juga. Amat menyedihkan kalau perkara sebegini berlaku dan terjadi.

vi.          Ilmu dirasakan cukup banyak sehingga orang lain yang melakukan jualan ilmu mereka tidak ke mana. Semakin berilmu semakin meninggi diri pula.

vii.        Kerana pentingkan diri kita lupa yang kita ini setiap detik sentiasa diuji oleh Allah. Susah pun di uji apatah lagi ketika senang. 

Ini kah yang kita cari selama ini dalam melakukan jualan? Sentiasa nak menang dan berjaya sehingga sanggup kita ketepikan hak dan rezeki orang lain sama. Perlu kah kita berusaha keras memastikan kita sahaja yang betul tapi menafikan hak orang lain dalam menjual. Perlu untuk kita semak semula. Jangan main suka-suka hati hentam tak tentu fasal demi menegakkan perbuatan mementingkan diri kita sahaja. Muhasabah semula agar bukan sahaja kepentingan diri kita sahaja yang di jaga tetapi juga kepentingan orang lain perlu dijaga sama. Itu yang sepatutnya kita lakukan agar kejayaan bukan setakat kita seorang sahaja yang menikmatinya tetapi juga semua rakan-rakan setugas dan karier yang sama dengan kita.

Read more >>