Komunikasi amat penting
dalam jualan. Bukan setakat bercakap sahaja tetapi bagaimana cara atau kaedah
kita menyampaikan kepada seseorang perlu
untuk diambil berat. Jangan sama sekali begitu mudah merasakan apa yang kita
maklum dan berikan sentiasa di terima oleh semua orang yang kita temui. Ada
cara ada kaedahnya agar mereka yang mendengarnya tetap menarik perhatian untuk
memahaminya dengan lebih lanjut lagi. Per banyakkan latihan walaupun di depan cermin
kerana tanpa latihan kesempurnaan pasti akan gagal diperoleh.
Menurut Sean McPheat mengetahui 5 teknik terbaik
dalam komunikasi adalah
Tujuan
– fahami apa matlamat dan arah tuju kita
Niat –
Apa sebenarnya yang mahu atau hendak kita lakukan untuk di capai
Maksud
– apa sebenarnya yang ingin kita sampaikan atau tawarkan
Mesej
– memadai kah atau mereka fahami apa yang telah kita lontarkan pada mereka
Struktur
– adakah jelas, padat dan tersusun apa yang telah di sampaikan
Mengikut infografik di bawah ini boleh
menjelaskannya yang di ambil dari http://www.mtdsalestraining.com/mtdblog/pimms-oclock-anyone-infographic.html?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed%3A+mtds+%28MTDS%29
Tiada ulasan:
Catat Ulasan