Salah
satu urusan terpenting semasa melakukan jualan atau penutupan jualan adalah di
sarankan agar kita dapat mengolah kan satu maklumat atau info yang benar dan tepat kepada bakal pelanggan kita.
Banyak kes telah berlaku dan terjadi di mana di sebabkan kekeliruan dan ketidakcukupan
informasi
akan menyebabkan sesuatu yang buruk dan tidak elok akan berlaku di kemudian
hari.
Antara
tindakan-tindakan
dan langkah-langkah yang mesti dan perlu di ambil perhatian serius semasa presentasi jualan
dan penutupan jualan adalah
i.
Beri kefahaman yang sewajarnya segala maklumat dan informasi
tepat tentang produk yang di tawarkan dengan betul dan jelas.
ii.
Jangan sama sekali kita menganggap pelanggan telah
tahu dan mengerti kesemuanya seperti mana yang
telah kita fahami melainkan bakal pelanggan tersebut mengaku dan mengesahkan
sememangnya beliau sedia maklum dan mengetahui akan produk/perkhidmatan yang
kita tawarkan.
iii.
Hanya kerana kepentingan peribadi kita
sendiri semata-mata ingin mendapatkan komisen dan pendapatan yang tinggi di
samping mencapai sasaran yang diberikan takutkan bakal pelanggan kita menolak
di saat akhir, kita hanya menceritakan kelebihan produk sahaja tanpa memaklumkan jika terdapat
ko-kos lain yang perlu di tanggung oleh bakal pelanggan kita.
iv.
Semakin kita berkata yang benar
tentang produk yang di tawarkan semakin kita memahami
v.
Hanya dengan memberi maklumat yang tepat dan
benar, di
mata bakal pelanggan merasakan kita dengan ikhlas ingin membantu beliau dan
membuat keputusan untuk menerima tawaran yang di tawarkan di sebabkan bakal
pelanggan tersebut melihat kejujuran kita dan tidak rasa beliau di tipu atau
diambil kesempatan di atas kelemahan pengetahuan dirinya.
Tindakan
yang dilakukan perlu dilakukan dengan sejujur-jujurnya. Sekali kita menipu
sampai bila-bila orang tak kan percaya lagi dah. Berwaspada supaya karier jualan kita
sentiasa terbela dan dipercayai kepada siapa pun jua yang kita temui.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan