Tak kira dengan siapa pun kita berinteraksi dan bersembang paling tidak pun
kita tahu apa yang kita sembang kan. Jangan main cakap bualkan sehingga orang
tak faham pula apa yang kita sampaikan. Kadang-kadang kita akan bertemu dengan
seseorang yang boleh kita lakukan jualan begitu sahaja tanpa perlu bertanyakan
minat atau hobinya terlebih dahulu. Tapi ada juga orang yang kita temui
memerlukan pembukaannya menyentuh tentang isu-isu semasa atau apa yang berlaku
sekelilingnya.
Semuanya memerlukan cetusan idea yang pelbagai memerlukan sedikit sebanyak
pengetahuan untuk kita memulakan percakapan bila berinteraksi. Kita yang
memerlukan mereka sudah pasti dalam perbualan pun kita perlu memulakan ia
dahulu. Selagi kita tidak bersedia tidak mampu untuk memulakannya sudah pasti
menjadi satu kebuntuan pula untuk kita melakukan jualan.
Pengajaran untuk kita agar mendapatkan ilmu bukan sahaja tentang jualan
tetapi juga pelbagai topik yang sedikit sebanyak perlu juga untuk kita ketahui
seperti berita-berita semasa, sukan, ekonomi dan sebagainya mengikut minat
bakal pembeli yang kita temui. Bukan nak jadi Prof serba tahu tapi cukuplah
sekadar mengetahui apa yang berlaku pada sekeliling kita. Semakin banyak yang kita
tahu menjadikan satu kelebihan buat kita sebagai modal terbaik untuk bersembang
dan pembuka bicara. Modal bukan setakat duit sahaja tetapi modal idea juga
perlu untuk kita cari dan pergunakan dengan sebaik mungkin.
Ambil langkah berhati-hati agar apa yang kita tahu itu kena pada tempat dan
situasinya. Sebarang ulasan dan buah fikiran itu biarlah yang kita benar-benar
tahu. Cari jalan mudah tak tahu katakan tak tahu tapi bila sesuatu itu kita
ketahui jangan berlebih-lebih pula. Patut padan sudahlah. Penting melakukannya
untuk mendapatkan komunikasi dua hala dari kita bercakap seorang-seorang
seperti bercakap di hadapan cermin. Bila dah mula berinteraksi dan merasa
selesa barulah boleh dihujani pula dengan pelbagai soalan yang kita perlukan
jawapannya bagi memudahkan lagi kita ketahui apa produk yang bersesuaian dengan
apa yang mereka mahukan.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan