TEMUJANJI JANGAN DI PANDANG MUDAH

Pasti merasa gembira bila temujanji dapat dilaksanakan. Apa tidaknya peluang untuk mendapatkan penutupan jualan terbuka luas dihadapan mata nanti. Ini belum melakukan lagi presentasi yang diperlukan. Semuanya mendatangkan keyakinan diri bahawa 90% peluang telah terbuka luas. Menanti waktu dan hari untuk melaksanakannya pula.

Jangan terlalu yakin. Terlalu yakin pasti akan meranapkan dan menjahanamkan impian kita untuk mendapatkan penutupan jualan. Bertenang dahulu. Fikirkan persiapan terbaik sebelum temu janji itu dapat dilangsungkan. Fikirkan kenapa temujanji tersebut mudah sangat di peroleh. Mungkin disebabkan

1.    Bakal pembeli telahpun menemui pelbagai pesaing kita

2.   Bakal pembeli senang nak lakukan perbandingan produk, harga dan perkhidmatan

3.   Sengaja nak menguji kita dalam kita melakukan jualan

4.   Pesaing semua sudah tidak mahu berurusan dengan bakal pembeli yang bakal kita temui ini

5.   Bakal pembeli terlalu cerewet semuanya tidak kena dengan apa yang beliau cari selama ini

Bertenang dan sabar dalam menghadapi apa juga cabaran yang bakal digalas. Jangan fikirkan yang negatif tetapi bersangka baik sentiasa. Sentiasa fokus dan beri tumpuan untuk lakukan yang terbaik asalkan jangan terlalu yakin untuk mendapatkan penutupan jualan dengan mudah. Sekurang-kurangnya bila telah mendapat temujanji ini sebenarnya peluang terbaik buat kita memberikan penerangan sewajarnya untuk membantu mereka selesaikan segala masalah mereka menerusi produk yang ditawarkan.

Buang segala sikap dan sifat mudah kecewa dan putus asa. Selagi penyakit ini ada dalam diri kita selagi itulah kita akan mudah mengeluh kesah dan memberikan pelbagai ulasan dan alasan untuk tidak mahu melakukannya. Kita semua manusia biasa. Mana yang lemah kita perbaiki segera agar satu hari nanti kita menjadi seorang yang hebat dan pakar untuk mendapatkan temu janji dengan mudah dan senang.

Usaha tangga kejayaan. Lakukan dilandasan yang betul bukan merapu yang kita berikan. Bila kita fokus bermakna kita sepenuh hati akan melakukan yang terbaik buat kita dihadapan bakal pembeli yang kita temui. Asalkan yang terbaik kita berikan sudah tentu hasilnya nanti akan turut sama menjadi baik buat diri kita juga. Yakin kita boleh melakukannya.

Read more >>

25 AYAT YANG MEMBUNUH JUALAN

Berwaspada apabila memberikan kata-kata ketika melakukan jualan. Dari bakal pembeli yang pada mulanya boleh tertarik pada kita tapi pada akhirnya terpaksa membatalkan hasratnya menerima tawaran jualan hanya di sebabkan ayat-ayat seperti berikut

1.    Mungkin produk ini tak berguna pada encik tapi di masa hadapan saya pasti encik mesti gunakan.

2.   Kenapa nak takut, saya kan ada

3.   Saya ini jujur orangnya masakan ada tawaran yang lebih baik dari yang saya tawarkan.

4.   Takkan tak faham-faham lagi....

5.   Beli sahaja Encik guna tak guna boleh fikir kemudian

6.   Harga tengah murah ini. Tawaran ini sampai mati pun encik tak akan jumpa punya

7.   Saya jamin produk ini. Tidak akan ada jaminan seperti mana yang saya berikan ini

8.   Ada nampak saya melawak ke? Memang saya serius dalam menjual

9.   Peluang datang sekali ini sahaja, nampak macam saya ni muka penipu ke?

10.       Masalah hadir Encik kena tanggunglah tak kan kami yang menjual pula

11. Nak beli buatlah cara nak beli ini tanya sahaja buat buang masa saya sahaja

12.       Dalam risalah kan dah ada bacalah jangan lah banyak tanya

13.       Masih tak faham lagi tak apa, saya berikan nombor telefon ini untuk Encik terus bertanya apa juga soalan kepada mereka. Saya jual sahaja.

14.       Pergi percaya pesaing saya buat apa. Bukannya betul tak seperti macam saya ni.

15.       Teruk produk orang lain tu, buat apa nak guna. Harga mahal tahap perkhidmatan teruk, janji tak serupa bikin masih nak percaya lagi?

16.       Sebenarnya produk yang saya jual ini lah yang paling betul paling hebat dalam pasaran. Tiada siapa boleh menandinginya.

17.       Rugi yang amat sangat kalau Encik masih degil tak mahu menerimanya.

18.       Errmmm, aaahhh rasa-rasanya produk ini paling hebat.

19.       Berapa banyak lagi diskaun yang Encik mahukan lagi????

20.      Tak mahu sudah orang lain banyak lagi hendak barangan saya ini

21.       Tunggu esaya sedang melayan panggilan telefon ini dahulu

22.      Daripada Encik tercegat kat sini tak mahu beli lebih baik Encik beredar senang orang lain yang hendak membeli saya boleh layan pula

23.      Punyalah banyak saya bagi penerangan tak kan masih tak mahu terima-terima lagi tawaran saya.

24.      Nak tunggu apa lagi ni, penat dah saya menunggu ini

25.      Alamak saya dah salah bagi penerangan, saya terangkan sekali lagi ya.

Jangan kerana percakapan kita bakal pembeli langsung tidak mahu berurusan lagi dengan kita untuk menerima tawaran yang dikemukakan. Berhatilah-hatilah dan ambil sikap yang sabar, tabah dan tenang bila berurusan dengan mereka. Berikan intonasi yang terbaik dan kawal diri kita agar apa yang kita bicarakan kepada mereka amat menyeronokkan dan memberikan keyakinan atas apa yang kita pertuturkan.

Read more >>

ANTARA BIJAK DAN PANDAI DALAM BERKATA-KATA

Kerana desakan nak cepat, menurut hawa nafsu dan takut terlepas peluang terus menerus kita abaikan tindakan sewajarnya dalam melakukan jualan. Mulalah kita bertindak membuta tuli bercakap dan berkempen asalkan bakal pembeli kita tidak lari ke mana dan menerima tawaran yang dikemukakan oleh kita. Jangan pandai bercakap tapi kena bijak dalam bercakap. Pandai bercakap bermakna bercakap melulu-lulu tidak selari dengan apa yang difikirkan. Namun jadilah orang yang bijak bercakap kerana orang yang bijak adalah orang yang sebelum mengeluarkan kata-katanya berfikir terlebih dahulu sebelum bercakap.

Terlajak perahu boleh di undur tetapi terlajak kata terlalu nahas pula jadinya. Bukan boleh di undur semula tetapi apa yang silap dan salah dipertuturkan itu hanya memohon kemaafan sahaja yang mampu dan boleh untuk dilakukan. Kalau ini yang kita amalkan dan lakukan berbicara tanpa berfikir dahulu ini bermakna

1.    Kita adalah seorang yang gelojoh dan tidak tahu menahan kesabaran.

2.   Mudah menjadi lalai dan alpa kerana terlalu fokus mengharapkan orang menerima tawaran yang di kemukakan.

3.   Orang semakin mengenali kita bukan kerana hebat dalam menjual tetapi terlalu banyak janji yang tidak ditepati semasa proses menjual dilakukan.

4.   Mudah memohon kemaafan kepada orang tetapi parut yang berada di dalam hatinya tiada siapa boleh mengubatinya.

5.   Betapa tidak profesionalnya kita dalam melakukan jualan di mata orang lain yang mendengar dan melihatnya.

Sentiasa beringat melakukan jualan. Jangan sama sekali jadikan diri kita seorang yang mudah mengeluarkan kata-kata demi menarik perhatian dan minat bakal pembeli untuk terima tawaran yang dikemukakan. Tidak salah untuk berfikir sejenak berikan tutur kata yang sewajarnya dari merapu yang bukan-bukan. Pelanggan sekarang bukannya bodoh untuk menerima membuta tuli akan apa yang kita perkatakan begitu sahaja. Mereka juga punyai otak dan pemikiran memikirkan apa yang mahu kita jual ada kah faedah dan kebaikan pada diri mereka untuk menerimanya. Bertindaklah secara bijak dan tahu menggunakan kesesuaiannya bila berhadapan dengan seseorang yang kita temui untuk menjual. Fikir sebelum melakukannya. Ambil jalan selamat sebelum berlaku apa-apa di luar dari apa yang kita jangkakan sama sekali.

Read more >>

JANGAN TERLEKA DAN TERLENA

Mudah lupa diri bila berada di puncak mendapatkan penutupan jualan sebanyak yang mungkin. Seolah-olahnya kita yang paling hebat sehingga rakan setugas dan pesaing dapat kita tumbangkan begitu sahaja. Semua orang memuji dan memberikan penghargaan yang tidak berbelah bagi. Mulalah episod mendabik dada tidak terperi betapa hanya kita sahaja yang paling hebat, cekap dan terror mengatasi yang lain.

Ini yang digerunkan dan ditakuti yang amat sangat. Memang manusia suka dipuji dan di semburkan dengan kata-kata penghargaan. Berapa lama boleh kita bertahan? Selama-lamanya kah atau sepanjang hidup kita di dunia ini? Jangan mudah mendabik dada merasakan dan mudah melakukan anggapan dan tanggapan yang kita sentiasa terror dalam melakukan jualan.

Hidup umpama putaran roda. Ada masa kita di atas dan tidak mustahil pula akan berada di bawah pula. Semuanya ada putaran yang perlu untuk kita ketahui dan ambil iktibar dengan apa yang berlaku dan terjadi. Hari ini hari kita esok lusa mungkin orang lain pula. Sentiasa beringat bila sudah berada di atas jangan mudah berbangga diri tetapi lakukan persiapan bukan pula untuk menerima kejatuhan sebaliknya bersedia bagaimana untuk pertahankan kedudukan kita yang berada di atas dan kemuncak dengan penuh rasa rendah diri dan tawaduk.

Jangan jadikan diri kita hanya sekali sahaja hebat tetapi banyak kali pula kecundang berada di bawah. Sentiasa merancang dengan tindakan-tindakan sewajarnya melakukan jualan mendapat sambutan yang terbaik dari bakal pembeli yang mahukan tawaran dikemukakan diterima oleh mereka. Makin banyak yang diterima bermakna semakin bertambah dana perolehan dan keuntungan dari kita menjualnya. Tiada apa yang boleh dibanggakan dengan pujian dan penghargaan yang diterima melainkan terus menerus usaha kita sendiri yang menentukan kita mampu atau tidak untuk terus bergerak ke hadapan.

Firman Allah bermaksud ‘Jangan kamu terlalu bangga; sesungguhnya Allah tidak menyukai orang yang terlalu membanggakan diri’ (Surah Al-Qashash, ayat 76). Rasulullah juga ada bersabda ‘Sesungguhnya Allah telah memberi wahyu kepada Aku yang memerintahkan supaya kamu semua bersifat tawaduk sehingga tidak ada seseorang pun merasa dirinya megah (lebih bangga diri) dari orang lain dan tidak boleh seseorang itu menzalimi dan melampaui batas terhadap orang lain’ (Hadis Riwayat Muslim).

Read more >>

TIDAK DISANGKA-SANGKA

Memang mengejutkan apabila

1.    Tak sempat bercakap lagi bila bertemu terus pelanggan bersetuju untuk menerima tawaran yang dikemukakan.

2.   Tanpa disangka ingatkan satu produk sahaja yang dipersetujui tapi sebenarnya lebih dari itu sanggup untuk membelinya.

3.   Walaupun agak tergagap-gagap dan sedikit panik namun bakal pembeli yang ditemui menyatakan persetujuan untuk menerima tawaran yang diperkatakan kepadanya.

4.   Dah lakukan temu janji tapi tak ada perancangan tiba-tiba terjumpa sebelum temu janji diperkenalkan oleh sahabat kita di tempat yang biasa sahaja tanpa sebarang persiapan rapi.

5.   Baru nyatakan produk bakal pembeli terus mengenalinya dan sanggup untuk menerimanya.

Pernah kah melaluinya tanpa di duga sama sekali? Tuah ayam nampak di kaki tuah badan tiada siapa pun yang mengetahuinya. Itulah satu keajaiban anugerah dari Allah SWT tanpa di sangka-sangka. Firman Allah SWT yang bermaksud “Barang siapa yang bertakwa kepada Allah, maka Allah akan menunjukkan kepadanya jalan keluar dari kesusahan, dan diberikan Nya rezeki dari jalan yang tidak disangka-sangka, dan barang siapa yang bertawakal kepada Allah, nescaya Allah mencukupkan keperluannya.” (Surah At-Talaq ayat 2-3). Yakin pada Allah sudah pasti Allah akan membantu kita dalam bagaimana cara sekalipun mengikut apa yang kita mahukan dan kehendaki. Betapa sayangnya Allah pada kita.

Read more >>