Bukan semuanya bila kita menjual, bakal pembeli atau pelanggan tiba-tiba
sahaja berminat untuk menerimanya. Seperti ada
tarikan magnet untuk kita
melakukannya. Pasti akan menyebabkan bakal pembeli atau pelanggan dengan lebih
mudah untuk menerima apa yang kita tawarkan kepada mereka. Tidak mustahil dan
tidak juga sukar andai kata apa yang kita lakukan sememangnya mereka amat
menyukai dan yakin dengan apa yang telah kita berikan kepada mereka.
Semuanya pasti bermula dari tindakan permulaan dan awal dari kita. Merasakan
peluang yang tipis sahaja untuk mendapatkannya tetapi pada akhirnya menyatakan bahawa bakal
pelanggan atau pembeli tiba-tiba menyuarakan minat mereka membeli produk yang
ditawarkan. Mesti ada penyebabnya dan mesti ada tarikannya bagaimana mereka
benar-benar boleh berminat dengan apa yang kita tawarkan.
Ini tugasan mereka yang melakukan tugasan jualan. Nak dapatkan keyakinan
dan kepercayaan membina kehendak pembeli menerimanya adalah dengan cara memastikan
tindakan yang betul dan tepat yang boleh kita lakukan seperti berikut
i.
Cipta
soalan-soalan yang boleh dan mampu menarik perhatian mereka. Bila orang dah berminat dengan apa
yang kita tanyakan sudah pasti tanyalah apa juga soalan yang dikemukakan sudah
pasti dengan hati yang terbuka akan mendapati pelbagai jawapan yang boleh
membantu kita selesaikan segala masalah yang mereka hadapi.
ii.
Fahami
kemahuan dan keinginan mereka dengan memudahkan lagi produk apa yang paling bersesuaian untuk kita
tawarkan. Jangan per mainkan mereka kerana kuasa membeli hak mereka tapi
layanlah dan beri perkhidmatan yang sebaiknya agar mereka tahu yang mereka
benar-benar kita ambil berat dan tahu akan apa yang mereka cari selama ini.
iii.
Sentiasa berterusan
kempen dan promosikan. Jangan
bila ada produk baru atau kedai baru terhegeh-hegeh lakukan promosi sahaja.
Lepas tu main biar begitu sahaja. Sepatutnya promosi kena berterusan dan kena
di teruskan sampai bila-bila. Biar mereka tahu produk kita sentiasa ada dan
bersama mereka di dalam pasaran.
iv.
Bagi pelanggan-pelanggan sedia ada sentiasa
berhubung dengan mereka
walaupun hanya makluman melalui SMS sahaja. Penting jangan putus hubungan tapi
cipta dan kekalkan hubungan tersebut sampai bila-bila. Hubungan yang kuat sudah
pasti kesetiaan dan tumpuan mereka terhadap produk kita tidak akan lari dan
luntur. Per kemaskan dan jangan di abaikan sama sekali.
Kita ambil berat apa yang mereka mahukan sudah pasti mereka akan sentiasa mencari kita.
Bagi mereka selagi ia nya memudahkan tanggungjawab mereka ke atas apa yang
mereka cari dan mahukan kenapa perlu beralih produk dan perkhidmatan yang sedia
ada mereka pergunakan. Selagi kita memberi tawaran dan perkhidmatan yang
terbaik selagi itulah kita akan sentiasa di cari orang. Pastikan apa yang kita
katakan dan tawarkan adalah benar mengikut apa yang di perkatakan. Jangan
kelentong dan menipu kerana perbuatan tersebut boleh memusnahkan karier kita
dalam menjual. Sentiasa ikhlas dan tunjukkan kebenaran dengan apa yang telah
kita beri dan tawarkan. Tanpa pembeli siapakah kita yang melakukan jualan.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan